Klacht: Vies en wespen

jhgvenema op 28 augustus 2012 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is inmiddels rechstreeks contact met de familie voor de afwerking van deze klacht.

Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2012

Een bezoeker van attractiepark Slagharen op 28 augustus 2012 ervoer een grote overlast van wespen en bijen bij aankomst en in het park zelf. Daarnaast was de hygiëne, met name van de toiletten, zeer slecht, wat leidde tot een onaangename ervaring. De bezoeker besloot na een uur het park te verlaten en gaf aan nooit meer terug te willen keren.

Mijn Klacht:

Vandaag 28 augustus 2012 naar slagharen geweest. Bij het uitstappen van de auto begon het al. OVERAL WESPEN en/of BIJEN. Je moest ze van je afslaan. Ze waren overal. Ook in het pretpark zelf. Wordt er wel schoongemaakt??? Alles was smerig. Ook de wc’s echt vreselijk. Moest er bijna van overgeven. Heb nog nooit zoiets meegemaakt. We zijn er maar een uurtje geweest, want we waren er klaar mee. Je kunt mensen zo wel heel erg ziek krijgen. Van alle pretparken waar ik tot nu toe ben geweest (en dat zijn er veel) heb ik dit nog nooit meegemaakt. wespen smerig bah. Ik vind het gewoon erg en daarvoor betaal 81 euro. We hadden geen kortingskaarten. We gaan er ook echt nooit meer heen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Slagharen

13 jaren geleden - Geachte familie, ZOu u zo vriendelijk willen zijn om uw klacht rechtstreeks naar ons te mailen? Op die wijze kunnen we de klacht in beandeling nemen en zoeken naar een passende oplossing e-mail: [email protected] Bij voorbaat dank.

Slagharen

Heeft op 31 augustus 2012 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is inmiddels rechstreeks contact met de familie voor de afwerking van deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM