Mijn Klacht:
Ik heb op 5 juni vakantiehuisje geboekt samen met mijn gezin omdat mijn zoontje op die dag jarig is ik dacht wij gaan hem verassen met wat leuks! Wij kwamen aan en wouden incheken ik kreeg van collega sleutel van het huisje ik reed naar het huisje met mijn gezin. Mijn vriend deed de deur open van het huisje nou!! Het blijkt dat er mensen nog in het huisje zijn er lag overal spullen en waarde van mensen!! Ik reed terug naar de reseptie mijn baby van 4 maanden was helemaal.moe en begon te huilen ik had mijn verhaal uitgeled en toen kreeg ik een andere sleutel van andere huisje het huisje was niet naar onze wensen er was zoveel stof niet opgeruimd!! Overal wespen en mieren mijn dochtertje van 4 maanden werd ziek en kreeg onsteking in haar oog mijn andere 2 kinderen hebben overal jeuk en hebben uitslag op het lichaam gekregen ik en mijn vriend ook wij hebben voor 3 dagen geboekt we reden volgende dag midden in de nacht terug!! Omdat we niet meer konden slapen heel jammer dat er zoiets is gebeurd en onze verassing vakantie was helemaal niet naar onze wensen!!!
Shahad amir
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn geld terug want mijn vakantie was slecht en niet naar wensen mijn zoontje was heel erg verdretig omdat zijn verjaardag niet helemaal geslaagd was !!

