Sharon27 op 13 augustus 2013 over Slagharen in de categorie Attractiepark
Deze klacht betreft niet Slagharen, maar Tele2. De familie kan contact opnemen met Tele2.
Een klant van Slagharen heeft geklaagd over het gebrek aan actie van Tele2, terwijl hij al 2,5 week in Frankrijk is. Ondanks beloften voor terugbelacties vanuit de klantenservice of het hoofdkantoor, heeft hij geen contact ontvangen en is hij zeer ontevreden, wat hem ertoe heeft aangezet om direct bij Tele2 weg te gaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zit nu inmiddels 2,5 week in Frankrijk en er is nog steeds niks ondernomen door tele 2 ik zou terug gebeld worden door de klantenservice of hoofdkantoor maar is niet gebeurd ik vind dit heel kwalijk, en ga per direct weg bij tele 2 ik ben niet te spreken over ze
Tegemoetkoming in alle kosten, en per direct contract beëindiging wil niet verder met tele 2
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2014 om 11:18 geantwoord
Deze klacht betreft niet Slagharen, maar Tele2. De familie kan contact opnemen met Tele2.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
