Mijn Klacht:
We zijn met andere gezinnen samen bij jullie verbleven met een deal van vakantieveiling.
De deal ging om 3 dagen toegang van t park en zwembad en 2 overnachtingen.
Toch bleek zwemmen niet mogelijk.
Uiteindelijk hebben we gebeld met vakantieveiling en jullie.
Het zwembad is vol kregen we te horen en omdat wij het al voordelig hebben gekocht volgens u medewerkers mochten we dus eigenlijk niet klagen.
Terwijl we volgens vakantieveiling al hebben betaald en er dus rekening gehouden moest worden met ons.
Uiteindelijk bleek er volgens jullie website wel plek te zijn.
Vriendelijkheid van t personeel was ook ver te zoeken.
Medewerkers keken alsof ze t leven zat waren.
Geweldige vogelverschrikkers die waren als enige vriendelijk en blij de enthousiasme spatte eraf samen met t circus busje waren dit de enige positieve dingen aan en omtrend t park.
Gewenste Oplossing:
Compensatie
