Mijn Klacht:
wij hebben in slagharen twee knuffels gewonnen echter de kwaliteit is er niet naar draden laten los etc.
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe knuffels
Klacht: mario en luigi knuffel gewonnen draden laten los
Jjwj1 op 26 juli 2013 over Slagharen in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
De familie is verzocht om rechtstreeks contact op te nemen met onze afdeling Guestservice om de klacht naar tevredenheid op te lossen!
Een klant heeft twee knuffels gewonnen in attractiepark Slagharen, maar is ontevreden over de kwaliteit, omdat er draden loslaten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Slagharen een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Slagharen
Heeft op 24 maart 2014 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
De familie is verzocht om rechtstreeks contact op te nemen met onze afdeling Guestservice om de klacht naar tevredenheid op te lossen!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
