Klacht over Slagharen: Luizen | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Luizen

Jane 1979 op 19 augustus 2023 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Meld uw Klacht over Slagharen

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Slagharen has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 27 augustus 2023

Reactie van het bedrijf:

Beste familie, we zien geen recente boeking op uw naam staan. Mocht u een klacht hebben over een boeking die de laatste tijd heeft plaatsgevonden mag u via mail contact met ons opnemen conform onze algemene voorwaarden. ^Customer Care

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Feedback van de klant:

De naam is Rebecca lewis

Bedrijf

Categorie Attractiepark

Status Opgelost

Datum 19 augustus 2023

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft geklaagd over een huisje dat vol vlooien zat, waardoor hij de nacht niet kon slapen en een dag in het park miste. De klager voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf en overweegt verdere stappen te ondernemen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het hele huisje zat onder de vlooien en ik had de hele nacht wakker gelegen dus een hele dag gemist op slagharen omdat ik heel moe was door slaapgebrek ik vind erg brutaal dat ze mijn klacht niet serieus nemen dan zal ik andere stappen moeten nemen!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het meer dan normaal vinden dat ze een nieuwe weekendje geven met een huisje zonder vlooien!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slagharen

Heeft op 27 augustus 2023 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste familie, we zien geen recente boeking op uw naam staan. Mocht u een klacht hebben over een boeking die de laatste tijd heeft plaatsgevonden mag u via mail contact met ons opnemen conform onze algemene voorwaarden. ^Customer Care

Jane 1979

Heeft op 27 augustus 2023 om 15:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

De naam is Rebecca lewis

Alle klachten die gemeld zijn door Jane 1979

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Slagharen