Klacht: Laatste vakantiedag in ponypark word ons afgenomen

Zwaluw37 op 12 mei 2021 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 12 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag voor laatste dag in ponypark(wisseldag) en die eindigt heel anders dan verwacht.1,van de drie attrakties is vanochtend dicht.Personeel terplaatse is heel onvriendelijk en geeft aan dat iedereen niet moet zeuren.in een andere van de 3 attrakties mag onze oudste kleinzoon (was 3 dagen wel toegestaan) ineens niet meer in.Hoe leg je dat uit.De Diegene die we daarop moesten aanspreken wist alleen 10 x hetzelfde te zeggen en toen wij aangaven dat dit verder geen nut had en eij dus weg liepen werden wij aangesproken op ons gedrag.Resultaat is nu dat wij met 3 gezinnen totaal ontevreden slagharen gaan verlaten.Misschien moet men er rekening mee houden dat een wisseldag ook een normale vakantiedag is voor mensen

Gewenste Oplossing:

Een tegenoetkoming zou wel op zijn plaats zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Zwaluw37

4 jaren geleden - Jammer dat er totaal geen reactie komt.Dat bevestigd alleen maar mijn gevoel dat vertrekkende gasten er niet toe doen bij attraktie park slagharen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zwaluw37
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM