Mijn Klacht:
ik heb een midweek geboekt in een arizona huisje, ik schrok toen ik op zoover las dat huisjes erg smerig waren, ik heb gebeld en gevraagd of ik een cara huisje kon boeken aangezien een gezinslid cara heeft ,hier bestond er geen 1 van sterker nog,in alle huisjes verblijven huisdieren( en er zijn niet een paar huisjes voor huisdieren net zoals in elk net gehandhaafd park wel gebeurd) aangezien mijn partner hier allergisch voor is heb ik gevraagd of ik bij kon betalen en een andere aanbieding met huisdiervrij huisje kon boeken en dat dit verrekend zou worden met de 100 euro die ik al betaald heb, dit kon niet de 100 euro wordt alleen verrekend als ik een huisje met een huur van 500 euro huur boek! Toen ik zei dat ze duidelijk moeten vermelden dat er in alle arizona huisjes dieren verblijven werd de mevrouw van hogere hand kribbig en zei dat ze het gesprek nu echt vervelend begon te vinden! volgens haar is het overduidelijk als er staat dat je 1 huisdier mee mag nemen en hier 10 euro extra betaald dat deze huisdieren in alle 50 huisjes geplaatst kunnen worden. Het gekke is dat andere type huisjes geen 1 huisdierhuisje is en deze alle 50 wel. Belachelijk naast het feit dat er niet wordt schoongemaakt en er overal mensen en dieren haren liggen wordt er geen oplossing aangeboden voor het allergie probleem en de slechte informatie van hun kant uit!
Gewenste Oplossing:
huisdiervrij en schoon huisje
