Klacht: Bedwantsen beten en vieze wigwam

Channiebannie op 03 oktober 2023 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 3 oktober 2023

Tijdens een verblijf van drie dagen in een wigwam bij Slagharen heeft de klager last gehad van bedwantsbeten en vond hij de badkamer en het toilet zeer onhygiënisch. Daarnaast waren er geen shows van Randy en Rosie, ondanks dat dit een belangrijke reden was voor hun bezoek met jonge kinderen, en de aangeboden speurtochten waren niet toegankelijk voor de kleintjes.

Mijn Klacht:

Afgelopen 3 dagen in een wigwam verbleven we zitten onder de bedwantsbeten ook was de badkamer en toilet te vies voor woorden heel de tent gewoon. Normaal verblijven wij 3 a 4 x per jaar in een raccoon lodge waar ik dit nog niet heb meegemaakt.
Ook waren er savonds geen randy en rosie shows waar wij speciaal voor kwamen met onze 2 kleuters. Duitsland heeft kindervakantie dus het was druk zat! 2 avonden een speurtocht waar de kleintj3s niet aan mee kennen doen. Wat wel op de site staat bij entertainment.

Gewenste Oplossing:

Een schoon huisje zonder bedwantsen. En dat er savonds ook echt een randy en rosie disco is als dat op de site staat. Wij gingen met 2 teleurgestelde kleuters naar huis. En hebben alles van Randy Rosie gekocht knuffels kleding daar stonden ze dan savonds te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Channiebannie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM