Klacht: attracties

pieter spinder op 15 juni 2012 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

De familie verzocht om contact op te nemen met de klantenservice om dit naar tevredenheid op te lossen.

Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status Opgelost
Datum 15 juni 2012

Een gezin heeft onvrede geuit over hun bezoek aan attractiepark Slagharen, waarbij ze teleurgesteld waren over de beperkte openingstijden van de attracties. Daarnaast konden ze geen broodje beenham vinden, ondanks dat dit op het menu stond. Het gezin heeft besloten niet terug te keren naar het park.

Mijn Klacht:

We zijn de hele dag met het gezin naar slagharen geweest. We vinden het belachelijk dat de attracties op bepaalde tijden open zijn er staan tijden voor en dat is echt niet leuk als je met je kids ergens in wil. Je betaalt er wel behoorlijk voor dan mag je ook verwachten dat je in de attracties kunt.
Wat lekkers eten tussendoor mogen we ook wel graag doen maar nergens een broodje beenham te krijgen terwijl het wel op de bordjes staat, jammer is dat. Wij komen in ieder geval niet weer.
Mvg P Spinder

Gewenste Oplossing:

Dat de attracties volledig open zijn de hele dag voor mensen en kinderen.
Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slagharen

Heeft op 19 juni 2012 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

De familie verzocht om contact op te nemen met de klantenservice om dit naar tevredenheid op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM