Mijn Klacht:
Ik heb gisteravond voor mij en mijn gezin tickets geboekt. Ik heb via ideal betaald. Ik heb geen tickets ontvangen.
Ik heb een email gestuurd naar tripair die in griekenland zit. Ik krijg vreemde reacties. Eerst geeft meneer aan dat de boeking op mijn email gevonden is geannunleerd is en dat ik het geld binmen 5 dagen krijg. Erna krijg ik een email dat er geen boeking is gevonden op mijn naam.
Ik heb intussen nieuwe tickets geboekt het is voor overmorgen.
Ik weet nu niet wat er aan de hand is
Krijg ik mijn geld over 5 dagen of is dat geld nou weg.
Die meneer is heel erg onbeleefd en geeft niet inhoudelijk antwoord.
Ik krijg geen tickets ook geen bewijs voor annulering
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug 1236 euro
