Klacht: Raam kapot al een jaar en nog niet vervangen

Virginia hicks op 15 mei 2023 over SKK Kozijnwacht B.V. in de categorie Aannemers, Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een klant van SKK Kozijnwacht B.V. meldt dat een raam, dat op 25 oktober 2022 tijdens werkzaamheden is beschadigd, nog steeds niet is vervangen. Ondanks herhaalde contactpogingen kan het bedrijf geen datum geven voor de reparatie, en de klant ervaart een gebrek aan begrip van de medewerkers.

Mijn Klacht:

Hoi op 25 okt 2022 zijn jullie bij mij geweest om mijn kozijnen te maken en braken jullie mijn raam die is tot op heden niet gemaakt en jullie kunnen mij nog steeds geen datum geven voor het herstellen van mijn raam nu krijg ik weer vandaag 15 mei om 9:15 een vrouw aan de lijn die totaal geen begrip toont en erg bijdehand is en zonder begrip zit achter de toonbank jullie zijn onwijs langdradig met het maken van mijn raam

Gewenste Oplossing:

Nu mijn raam gemaakt word en of een Datum er moet dpoed achter gezet worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKK Kozijnwacht B.V.

Reactie van de melder van de klacht Virginia hicks

2 jaren geleden - Eddie van skk kozijnwacht jij bent een Echte topper 🙏🏾

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKK Kozijnwacht B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Virginia hicks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM