Mijn Klacht:

Ik heb een skihelm besteld bij de de website skihelm.nl. Nadat ik eerst te horen kreeg dat het product niet meer geleverd kon worden en mij een alternatieve skihelm werd geboden, kreeg ik plotseling te horen dat het bedrijf failliet was en moest ik contact opnemen met de curator.
Vandaag 24/2 wordt daarvan nog geen melding gemaakt op de website en dat vind ik niet kunnen, losstaand van het feit dat ik mijn geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

- skihelm.nl moet zo snel mogelijk melding maken van het faillissement op zijn website zodat anderen geen slachtoffer worden hiervan.
- ik wil van de overgebleven skihelmen voorraad een alternatieve skihelm in maat M opgestuurd krijgen.