Mijn Klacht:
Skala sluit overeenkomsten af voor 60 maanden en verlengt, volgens de Algemene Voorwaarden, met 12 maanden. Echter, na 60 maanden heeft Skala een nieuwe overeenkomst opgesteld voor nog eens 60 maanden ipv te verlengen met 12 maanden. Skala werkt totaal niet mee aan een passende oplossing. Agressieve verkooptrucjes zijn gebruikt om mijn ouders van bijna 70 jaar te misleiden!
Gewenste Oplossing:
Beeindigen overeenkomst.

