Klacht: Waar zijn mijn schoenen?

Brenn01 op 03 februari 2021 over Sizeofficial.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant heeft op 17 januari een bestelling geplaatst bij Sizeofficial.nl, maar heeft na bijna drie weken nog steeds geen schoenen ontvangen. De status van de verzending blijft onveranderd en pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest. De klant is teleurgesteld en overweegt in de toekomst niet meer bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Op 17 jan een order geplaatst, nu bijna 3 weken later nog niks ontvangen, staat alleen informatie aan dpd doorgegeven. Daar blijft die ook opstaan .
Sizeofficial is ook niet te bereiken, 2 keer formulier opgestuurd niks ontvangen, ook geen nummer bekend.
Ben dit zo zat en zal hier ook nooit weer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Wil de order annuleren, bestel ze wel ergens waar het fansoenlijk gaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sizeofficial.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sizeofficial.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brenn01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten