Mijn Klacht:

Reeds enkele jaren klant bij Siteopmobi. Vorig jaar de overeenkomst per mail opgezegd. Dit was 11 maanden voor afloop van de termijn. Dus ruim op tijd. Nu krijg ik opeens een factuur van siteopmobi en blijkt dat ik niet op de juiste wijze volgens hun algemene voorwaarden heb opgezegd. Pas als klant bij Siteopmobi dus op.

Gewenste Oplossing:

Als zij opzegging van 11 maanden geleden accepteren en de nieuwe factuur crediteren.