Klacht: verkeerde boeken

x_julie_x op 26 februari 2012 over Sint-Joris College Eindhoven in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Opleiding
Status Open
Datum 26 februari 2012

Een leerling van het Sint-Joris College in Eindhoven heeft onjuiste boeken ontvangen voor de havo/vwo brugklas. In plaats van het benodigde Frans boek ontving de leerling een Duits boek, terwijl het aardrijkskunde werkboek dat wel nodig was, ontbreekt.

Mijn Klacht:

ik had een frans boek nodig voor een havo/vwo brugklas sint-joris college eindhoven, ik heb in plaats daarvan een duits boek gekregen die ik niet nodig heb.
en ik heb geen aardrijkskunde werkboek gekregen die ik wel nodig heb

Gewenste Oplossing:

als jullie een frans boek en een aardrijkskunde werkboek willen opsturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM