Mijn Klacht:

Onze voordeur is in mei 2022 geplaatst en vanaf het eerste moment problemen ermee. Elke keer als ik ze bel wordt er of niet opgenomen of er wordt beloofd terug te bellen. 2 weken geleden zijn ze eindelijk langs geweest nadat er een aantal weken ervoor niemand kwam opdagen. Helaas is het probleem niet opgelost maar erger geworden. Ik heb de volgende dag weer geprobeerd te bellen maar tevergeefs. Inmiddels al meerdere malen gebeld en geen gehoor, op mn e-mail werd niet gereageerd. 2 maal wel iemand aan de lijn gehad die weer met valse beloftes kwam. Vandaag weer gebeld en ik kreeg ook sms met ik bel u terug, je raad het al, ik ben niet terug gebeld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de problemen op een zeer korte termijn verholpen worden aangezien we nu 1 groot tochtig hol hebben ipv een tochtvrije voordeur