Klacht: Prijsmisleiding

user-150650 op 04 maart 2019 over Simpler.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Simpler.nl
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een gebruiker van Simpler.nl heeft geklaagd over vermeende prijsmisleiding op de vergelijkingssite. Volgens de klager vermeldt de site ten onrechte een cashback van 30 euro voor een wasdroger, terwijl deze niet van toepassing is bij AO. Hierdoor zou de werkelijke prijs van de wasdroger hoger uitvallen dan aangegeven.

Mijn Klacht:

De vergelijkingssite Simpler.nl vermeld ten onrechte cashback bedragen tav een wasdroger die je kan kopen bij AO.
Op dit artikel is volgens AO geen cashback van toepassing. (30 euro)
Het gaat om een wasdroger T8DE84EW die op hun site staat voor 513 euro, maar die dus 543 euro kost omdat er geen verrekening van het cashback bedrag mogelijk is.
Prijsmisleiding dus in mijn optiek.

Gewenste Oplossing:

Vordering van 30 euro van Simpler.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Simpler.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM