Klacht: sim-cr gekocht maar niet gekregen

mikedieren op 06 januari 2023 over 112Simulator in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 januari 2023

Een klant heeft voor 25 euro een sim-cr gekocht bij 112Simulator, maar heeft deze niet ontvangen, terwijl het bedrag wel van zijn paysafe is afgeschreven. De klant voelt zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb voor 25 euro sim-cr gekocht maar niet gekregen
maar wel van mijn paysafe gehouden
ze hebben mijn opgelicht

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn 27 sim - cr die ik gekocht heb
en als goed maken
10 sim - cr of een zeldzaame voertuig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112Simulator

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112Simulator nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mikedieren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM