Mijn Klacht:
Wij hebben door een professionele schilder ons huis laten schilderen maar de verf hecht niet en wordt lelijk. Uit coulance heeft de schilder het na een jaar e.e.a. opnieuw gedaan maar ook nu is er geen verbetering te zien. De schilder heeft om advies gevraagd bij Sikkens. In aanwezigheid van de schilder is er iemand van Sikkens Doetinchem geweest die ernaar heeft gekeken en foto’s heeft gemaakt. Hij zou het resultaat van het onderzoek meedelen aan de schilder. Na herhaaldelijk aandringen bij de schilder deelde deze mee dat er geen oplossing is.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden tevreden zijn met een juiste diagnose en bevredigend schilderwerk. Wij hebben de indruk dat de schilder zijn uiterste best heeft gedaan maar dat hij hiermee in een moeilijke situatie is gekomen want wij als klant zijn nog steeds ontevreden.
(10)
