Mijn Klacht:
Ik heb mezelf laten adviseren door Sikkens service center Veghel wat betreft de voorbehandeling en verf. Dit heb ik vervolgens exact zo uitgevoerd. Al snel kwamen er gele plekken op het gehele huis (na 6 weken) terecht. In het begin leek het erop dat zij de klacht netjes zouden afhandelen, omdat er gesproken werd over ‘een schilder langs sturen’. Ze wilden eerst kijken wat nu precies de oorzaak was van de gele plekken op de muur. Nu wordt helaas het tegendeel bewezen. De laatste keer dat er iemand namens Sikkens is geweest was de toon heel anders. Die persoon haalde allerlei redenen aan om ‘er onderuit te komen’. Ik heb destijds expres advies ingewonnen en veel duurdere verf gekocht om dit te voorkomen. Nu het echter op service aan komt zijn zij helaas niet thuis… inmiddels zijn we een jaar verder.
Gewenste Oplossing:
Probleem moet worden opgelost. Het lijkt mij een gepaste oplossing dat er een schilder langskomt om het huis met de juiste verf/behandeling te schilderen. Daar is in de eerste instantie namelijk ook over gesproken. Wanneer dit niet mogelijk blijkt eisen wij een schadevergoeding.
(10)
