Klacht: restitutie

CasaMagna op 14 oktober 2018 over Sierbestrating Friesland in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sierbestrating Friesland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 14 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deel van levering stapelblokken en matten voor split niet geleverd.
Op 4 -7-2018 geeft Sierbestrating aan dat de stapelblokken van 600 mm lang niet op voorraad, of hiervoor 450 mm lang geleverd mocht worden. Was voor mij niet goed, dus zouden later nageleverd worden. Rest van de levering vond 6-7-2018 plaats, maar 5 van de 11 maten waren niet bij levering. Direct gebeld, de kosten hiervan zou teruggestort worden. Op 18-7-2018 gebeld waar de stapelblokken bleven. Werd medegedeeld dat dit was geannuleerd wegens vakantie. Ook deze kosten zouden terug worden gestort. Dit alles nooit gebeurd, via email en per telefoon niet meer bereikbaar. Totale schade bedraagt 161,68 euro. Nergens is te vinden dat ze failliet zijn, dus nog steeds verantwoordelijk.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag aan mij wordt overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sierbestrating Friesland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM