Terug

Klacht: Zetgroep reinigen

Demson op 12 augustus 2020 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een consument ervaart problemen met de dagelijkse reiniging van de zetgroep van hun Siemens EQ9-koffiemachine, die niet naar behoren functioneert. Ondanks het volgen van de juiste reinigingsprocedures, blijft de machine problemen vertonen. De consument is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, vooral gezien de hoge prijs en het feit dat de garantie inmiddels is verlopen.

Mijn Klacht:

Wij moeten dagelijks de zetgroep reinigen. Dit doen wij op de juiste manier. We lopen met de EQ9 niets anders dan te donderen. Hoe kan dit? Het is echt niet leuk en voor dit geld verwacht ik een goede machine! Al vaak bij mediamarkt hiervoor geweest. Inmiddels is de garantie net vervallen!

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als de zetgroep niet meer dagelijks gereinigd hoeft te worden en het apparaat weer lekkere koffie zet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het