ruuddedraaier op 12 oktober 2020 over Siemens in de categorie Electronica Merken
Na ongeveer zes wasbeurten geeft de Siemens wasmachine de foutmelding e18 aan, wat duidt op een probleem met het waterafvoeren. De gebruiker moet herhaaldelijk handelingen uitvoeren om het probleem op te lossen, terwijl het vaak om een onbenulligheid lijkt te gaan. Volgens de klager is de machine te scherp afgesteld.
Zo na een wasbeurt of 6 geeft de machine e18 aan en moeten we het riedeltje uitvoeren om te zorgen dat het water weer afvoert. Vaak gaat het om niets. De machine is veel te scherp afgesteld.
Als Siemens dit soort machines minder scherp afstelt en mij benaderd met een passende oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
