Mijn Klacht:
Als ik de klachten zo lees, heb ik er spijt van dat ik dit niet eerder heb gedaan. Dan valt mijn klacht nog mee.. De constatering van de klacht en meldcode aan de telefoon van de servicedienst Siemens was dezelfde na 5 minuten zogenaamd onderzoek door de monteur… echt schande dat zij daarvoor zonder blikken of blozen €100,00 vragen en daar ook direct over beginnen en dan je achterlaten in de wetenschap dat de reparatie zo duur is dat je een nieuwe moet kopen…duidelijk niet het probleem van monteur Siemens.. zo te lezen reageert Siemens niet op klachten .. helaas..
Gewenste Oplossing:
Dat Siemens op de klachten reageert en laat zien dat zij redelijk omgaan met klachten en dat ze zich niet richten op verdienen aan zogenaamde onderzoeken. Want daar lijkt het sterk op. En gewoon redelijk omgaan met foutmeldingen en het laten komen van een monteur en daarvoor redelijke kosten rekenen.
