Een consument heeft een klacht ingediend over een Siemens wasmachine die nog geen jaar oud is. De manchet is kapot, maar het bedrijf beweert dat dit door eigen toedoen is gebeurd en dat de reparatie eenvoudig zou zijn. De consument is het hier niet mee eens en vraagt om een passende oplossing.
Siemens wasmachine nog geen jaar oud,
Manchet kapot beweerd dat deze door eigen toe doen is gebeurd. En is makkelijk zeg te maken! Wat absoluut niet het geval is!!
Graag wil ik een passende oplossing hebben.
Dat Siemens die als nog komt maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
