Mijn Klacht:
Op 20-04-2020 is in ons nieuwe huis de keuken geïnstalleerd met oa 2 apparaten van Siemens. Vanaf het moment van installatie zit de ovendeur aan de onderzijde te ver naar binnen zodat deze niet gelijk ligt met het front van de inbouw koffie automaat. Dit gemeld bij Siemens en er kwam een monteur. De monteur heeft de ovendeur een paar keer open en dicht gedaan en met een schroevendraaier erop getikt en de mededeling dat hij moest terug koppelen naar de fabriek. En toen bleef het oorverdovend stil van de kant van Siemens. Nogmaals melding van bovenstaande klacht gemaakt en ja hoor daar kwam weer een monteur die vanuit de deuropening concludeerde dat dit normaal was en dat hij er vooral niks aan ging doen. De man is welgeteld 3 minuten binnen geweest en dat was het. Bijzonder slechte service van zo’n bedrijf. Hier mag je toch wel meer van verwachten. Al met al zijn we nu ongeveer 9 maanden verder en nog geen fluit opgeschoten
Gewenste Oplossing:
Als de ovendeur in hetzelfde vlak ligt zodat deze mooi aansluit aan de inbouw koffie automaat
