Klacht: kookboek

mevr. J. van Elk op 22 december 2019 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 december 2019

Mevrouw v. Elk heeft bij de aankoop van een Siemens Combi-magnetron de belofte gekregen een kookboek te ontvangen, maar tot op heden heeft zij dit kookboek nog niet ontvangen. Ondanks haar verzoeken aan zowel het leveringsbedrijf als Siemens zelf, blijft het kookboek uit. Ze vraagt opnieuw om het kookboek, zoals eerder beloofd.

Mijn Klacht:

Bij aankoop van Siemens Combi over werd mij verteld dat ik een kookboek zou ontvangen.
Na door het leveringsbedrijf (fa. Bruggink) al naar gevraagd te zijn. Nog geen kookboek. Ook ik heb er naar gevraagd, maar nog steeds geen kookboek.
Doe het nu nog een keer. Ik zou graag het kookboek ontvangen, zoals beloofd.
Het E-nummer van de combi-magnetron is: CM876GOB641
Mijn adres: mevr.v.Elk, Emmerikseweg 45, 7045 AV ’s Heerenberg. Nederland

Gewenste Oplossing:

als ik het kookboek heb ontvangen. Nu is het telkens proberen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. J. van Elk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM