Mijn Klacht:
ik heb een inductiekookplaat ontvangen die stuk is
kookplaat wordt in zijn geheel vervangen.
nu moet ik een afspraak maken maar dat kan alleen als ik het E en FD nummer kan vermelden.
Ik zit tot vanavond laat op mijn werk dus dat gaat niet lukken.
ik begrijp ook niet waarom ik die nummers moet doorgeven want het apparaat gaat gewoon terug en ik krijg een nieuwe. dus dan heeft u uw nummers.
ik heb 6 apparaten aangeschaft van Siemens in 1 x voor mijn nwe keuken en wil gewoon eindelijk kunnen koken
Gewenste Oplossing:
mij is een nieuwe kookplaat bel;oofd iets wat mij logisch lijkt.


