Klacht: idioterie

inductieplaat op 12 december 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een inductiekookplaat ontvangen die stuk is
kookplaat wordt in zijn geheel vervangen.
nu moet ik een afspraak maken maar dat kan alleen als ik het E en FD nummer kan vermelden.
Ik zit tot vanavond laat op mijn werk dus dat gaat niet lukken.
ik begrijp ook niet waarom ik die nummers moet doorgeven want het apparaat gaat gewoon terug en ik krijg een nieuwe. dus dan heeft u uw nummers.
ik heb 6 apparaten aangeschaft van Siemens in 1 x voor mijn nwe keuken en wil gewoon eindelijk kunnen koken

Gewenste Oplossing:

mij is een nieuwe kookplaat bel;oofd iets wat mij logisch lijkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door inductieplaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM