Mijn Klacht:
Siemens een gerenommeerd merk met hoogwaardige producten en goede service? Dat blijkt in de praktijk vies tegen te vallen. Een gloednieuwe warmtepompdroger, wasmachine en oven vertonen diverse storingen, oorzaak volgens Siemens: netvervuiling. Metingen van zowel de elektricien als Enexis (inclusief meetrapport) geven resultaten binnen de toegestane norm, inclusief een stabiele frequentie van 50hz.
Het issue loopt al vanaf september 2023, tot op heden nog geen permanente oplossing. Sterker nog; inmiddels al meer dan 4 weken radiostilte vanuit Siemens.
De zaakbehandelaar is niet rechtstreeks te benaderen en vertoond ontwijkend gedrag door op geen enkele manier contact met me op te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon goed werkende producten en anders alles meenemen en mijn geld terug.
