Klacht: Eiken keukendeurtje beschadigd door vocht vaatwasser.

Piet of Liesbeth op 22 februari 2021 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft een handgemaakte eikenhouten keuken aangeschaft, waarbij de vaatwasser van Siemens vanaf het begin problemen vertoonde. Door stoomuitstoot is het eiken keukendeurtje beschadigd geraakt, wat de klant als zeer vervelend ervaart, aangezien het hout uniek was. Na veel moeite heeft de klant recentelijk een nieuwe vaatwasser ontvangen en hoopt nu op een snelle oplossing voor de schade aan het keukendeurtje.

Mijn Klacht:

2 jaar geleden handgemaakte eikenhouten keuken laten maken.
Met 5 Apparaten van Siemens.
Vaatwassers heeft van begin af aan voor problemen.
Er kwam stoom uit de vaat wasser waardoor het deurtje van het vocht
beschadigd is, vocht plekken aan de buitenkant.
Ik vind dit heel erg, omdat ik nooit meer hetzelfde hout er bij kan krijgen,
het hout heb ik 2 jaar op de fabriek uit wezen zoeken.
Na heel veel gezeur hebben we vorige week nieuwe vaatwasser gehad.
Ik hoop dan dat jullie schade van kastje SNELLER oplossen.

Gewenste Oplossing:

Nieuw eikendeur voor vaatwasser en kosten voor jullie rekening.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet of Liesbeth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM