Terug

Klacht: Droger

Klant Blaricum op 31 maart 2022 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een klant heeft contact opgenomen met de klantenservice van Siemens over een defecte droger. Ondanks dat zij getrouwd is en de droger gebruikt, werd haar verzoek om een afspraak te maken afgewezen omdat er eerder die dag al met haar echtgenoot was gesproken. De klant begrijpt niet waarom zij geen zaken kan doen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Zojuist klantenservice van Siemens aan de lijn gehad ivm droger die het telkens begeeft. Mijn echtgenoot belde tijdens zijn werk en zou ivm het maken van een afspraak terug gebeld worden vanmiddag. Ivm drukte op zijn werk bel ik en wil ik de afspraak regelen. Klantenservice zegt met mij geen zaken te doen omdat ze eerder vandaag mijn echtgenoot hebben gesproken. WIJ ZIJN GEHUWD!!!
Ik gebruik de droger! Dit begrijp ik niet!

Gewenste Oplossing:

Ten eerste met excuses! Vervolgens graag een werkende droger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant Blaricum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het