Klacht: Beschadigen RVS deel van druiprek

Gerke Cals op 27 augustus 2024 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 augustus 2024

Een klant heeft een koffiezetapparaat van Siemens aangeschaft en is tevreden over de werking. Echter, de RVS omranding van het druiprek vertoont al na enkele dagen veel krassen, wat een slordige uitstraling geeft en de indruk wekt dat het apparaat al jaren oud is.

Mijn Klacht:

Koffiezetapparaat EQ6 plus s 500 enkele maanden geleden gekocht. Werkt prima en ben heel te vreden.
Echter vertoont de RVS omranding van het druiprek al na enkele dagen heel veel krassen waar de mokken gezet worden. Mokken zijn niet extreem grof van onder en sowieso worden het meest glazen mokken gebruikt. Ziet heel slordig uit, net of het apparaat al jaren oud is

Gewenste Oplossing:

Vervangen door een exemplaar dat krasbestendig is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Siemens
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Reactie van de melder van de klacht Gerke Cals

1 jaar geleden - Belachelijk dat ze de klachten van klanten niet aannemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerke Cals
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM