Eric. op 05 juli 2014 over Siematic in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft gemeld dat het plastic haakje van de besteklade van hun Siematic-keuken is afgebroken. Dit onderdeel, dat met ijzeren pinnetjes aan de onderzijde van de lade is bevestigd, is stuk gegaan na een jaar gebruik, waarbij de klant aangeeft altijd zorgvuldig met de lades om te zijn gegaan.
Het plastic haakje wat de besteklade vast klikt aan de binnenlade is stuk.
Dit is een wit plastic onderdeel wat met twee ijzeren pinnetjes wordt bevestigd aan de onderzijde van de besteklade.
We hebben de keuken ruim een jaar en zijn altijd zorgvuldig met de lades omgegaan.
Wanneer ik het betreffende onderdeel zou mogen ontvangen zodat ik het kan vervangen.
Aangezien er meer klachten op internet te vinden zijn lijkt het op een fout van de fabrikant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siematic over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
