wellenbergm op 28 april 2014 over Siematic in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Siematic meldt dat het mechanisme van de besteklade defect is, waardoor deze niet meer aan de binnenlade kan worden bevestigd. Het probleem is ontstaan door een gebroken plastic onderdeel en de keuken is nog geen jaar oud.
het mechanisme dat de besteklade vasthoud en opent waardoor je naar de binnenlade van de ander gaat is stuk. (plastic is stuk) waardoor de besteklade niet meet aan de andere lade vastgeklikt kan worden. We hebben de keuken nog geen jaar.
Als het onderdeel vervangen kan worden en de lade weer vastgezet kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siematic over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
