Klacht: Ladegeleiders piepen, moeten daardoor nieuwe binnenlades aanschaffen

Sander Musch op 02 april 2015 over Siematic in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Siematic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Siematic
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 2 april 2015

Een klant van Siematic ervaart problemen met piepende ladegeleiders, die geïntegreerd zijn in de binnenlades. Een keukencentrum heeft geadviseerd om alle binnenlades te vervangen, wat de klant teleurstelt gezien de keuken slechts tien jaar oud is en zij voor een kwaliteitsproduct hebben gekozen. De klant verwacht meer service en communicatie van Siematic.

Mijn Klacht:

Bij het dichtgaan van de lades piepen de geleiders. Hebben keukencentrum erbij gehaald en die zeiden dat alle binnenlades vervangen moeten worden omdat de geieiders geintegreerd zijn in de laden.
Nu is onze keuken een krappe 10 jaar oud en hebben bewust voor een kwaliteits keuken gekozen dachten we…. Dit is absoluut niet wat we van Siematic & service verwachten.
Siematic laat wat van je horen!

Gewenste Oplossing:

Als Siematic contact opneemt om samen tot een kwaliteits oplossing kunnen komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siematic over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM