120026 op 29 februari 2016 over Siematic in de categorie Keukenleveranciers
Een klant meldt dat de kunststof folie op de randen en fronten van alle kasten van Siematic loslaat, wat volgens hem wijst op een fabrieksfout. NUVA Keukens biedt geen oplossing zonder een aanzienlijke betaling te eisen.
Bij alle kasten laat de kunststof folie op de randen en op het front los. Er is duidelijk spraken van een fabrieksfout. NUVA Keukens wil de klacht niet verhelpen, alleen tegen betaling van een zéér fors bedrag.
Wanneer NUVA Keukens tegen voorrijkosten het probleem oplost
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siematic over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
