Klacht: Geen geld terug

Joyceantonides op 08 februari 2022 over Siebel juweliers in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Siebel juweliers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 8 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een gouden kettinkje gekregen van mijn man. Hij is beschadigd of er zitten vlekken op, maar het ziet er niet mooi uit. In de winkel krijgen ze het ook niet goed. Het kostte wel bijna 300,- euro. Ik kan geen andere vinden in de winkel, maar ik krijg geen geld terug!?! Als ik hem online had besteld kreeg ik wel geld terug? Wat een slechte service! Ook een hele onvriendelijke dame in de winkel in Hoofddorp.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.

Bericht van Siebel juweliers

4 jaren geleden - Beste Joyce, Bedankt voor de review. Zou je ons een email willen sturen zodat we er verder naar kunnen kijken ? Alvast bedankt. https://www.siebeljuweliers.nl/contacts. Vriendelijke groet, Beau Siebel juweliers.

Reactie van de melder van de klacht Joyceantonides

4 jaren geleden - Gedaan, hopelijk wordt dit snel opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door Joyceantonides
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM