Klachtenbrief voor Shurgard

Datum: [Huidige datum]

Shurgard
[Bedrijfsadres]

Onderwerp: Juridische klacht inzake muizen in opslagruimte

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief in verband met een urgent probleem dat ik ondervind in mijn opslagruimte bij Shurgard. Ik heb met ernstige bezorgdheid vastgesteld dat muizen mijn opslagruimte hebben geïnfiltreerd, wat leidt tot zorgen over de veiligheid van mijn eigendommen en de hygiëne van de ruimte.

Na direct contact met uw bedrijf, werd me verteld dat er niets gedaan kan worden om dit probleem aan te pakken. Dit antwoord is volgens mij volstrekt onacceptabel en getuigt van nalatigheid om naar geschikte oplossingen te zoeken.

Op grond van de Nederlandse wet, wijst artikel 7:204 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek een gebrek als volgt: "Een gebrek is een staat of eigenschap van de zaak of een andere niet aan de huurder toe te rekenen omstandigheid, waardoor de zaak aan de huurder niet het genot kan verschaffen dat een huurder bij het aangaan van de overeenkomst van een zaak van de soort als waarop de overeenkomst betrekking heeft, mag verwachten van een goed onderhouden zaak van die soort."

Het muizenprobleem in de opslagruimte is duidelijk een gebrek dat het genot verstoort dat een huurder mag verwachten van een goed onderhouden opslagruimte. Ik verzoek u daarom om onmiddellijk actie te ondernemen om de hygiëne en veiligheid van mijn opslagruimte te waarborgen.

Meteen maatregelen treffen om dit probleem op te lossen is uw juridische verplichting. Als er geen gepaste actie wordt ondernomen, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als huurder te beschermen.

In afwachting van uw spoedige reactie.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw E-mailadres]