Mijn Klacht:

Ik huur al ruim een jaar bij shugard in Dordrecht a16 er is vorige week ingebroken in mijn box gelukkig stond me brommer er nog in maar had wel schade ik betaal 15 euro per maand aan verzekering plus de normale huur van 61 euro ik ben gelijk naar een medewerker van shugard gegaan en die zei dat inbraak niet mogelijk is ik zij je kan zien dat heel me box overhoop is gehaald en dingen open zijn getrokken en de deur had flinke inbraak schade want die was helemaal krom ik heb foto’s van de inbraak schade gemaakt en hoe ik me spullen aantrof nadat er was ingebroken ik heb aangifte gedaan bij de politie die hebben mij gemeld dat er meerde mensen zijn waarbij in hun shugard in Dordrecht word ingebroken ik betaal verzekering maar zodra ik daar gebruik van wil maken om de schade van me brommer te verhalen werkt shugard niet mee terwijl je daar wel voor betaald en ik heb duidelijke foto’s van de inbraak plus een officiële aangifte van de politie ik heb zoiets ik repareer me brommer en shugard ziet mij nooit meer terug als klant mensen je spullen bij shugard staan NIET VEILIG en aan de verzekering heb je niks want die zijn per mail en telefonisch niet te bereiken en bevindt zich in België Antwerpen maar wel ervoor moeten betalen pas op mensen huur hier niks het is wachten tot er bij u word ingebroken en shugard beweert dat inbraak niet mogelijk is maar de consument blijft met schade achter mij zien jullie nooit meer terug

Gewenste Oplossing:

De verzekering moet via mail en telefoon normaal te bereiken zijn want ze zitten helemaal in België Antwerpen ik heb schade en ik kan nergens mijn schade verhalen ik ben tevreden als deze mensen stoppen met oplichten ik huur nóóit meer bij jullie