Mijn Klacht:

Vier lichtmetaal velgen en vier nieuw banden gestolen vanuit mijn opslag ruimte in Utrecht ter waarde van €3474.36, volgens de medewerker die aanwezig was had ik geen politie aangifte nodig en ik moet alles via mijn verzekering regelen.

Ik heb ze gevraagd om naar de camera beelden te kijken ze hebben ja gezegd, in de tussen tijd contact met de verzekering gehad maar ze wilde mij niet helpen omdat ik geen aangifte had, naar de politie gegaan te laat voor een aangifte…
Weer terug naar de opslag ruimte ze heeft de camera beelden niet gecontroleerd, meerdere keren terug gegaan niemand daar wilde mij helpen, de diefstal was zeker intern gedaan, was een klant van voor meer dan vijf jaar en heb meer dan €5000 uitbetaald voor de opslag ruimte.

Echt teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als Shurgard de camerabeelden hadden gecontroleerd,

Het zou ook leuk zijn als ik een vergoeding kreeg en een verontschuldiging