thomasvk112 op 01 september 2013 over shishapen.nl in de categorie Producten
Een klant heeft op maandag een bestelling geplaatst bij Shishapen.nl, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Volgens de website zou de levering binnen 2 à 3 werkdagen plaatsvinden. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest en ook op een verstuurde e-mail is geen reactie gekomen.
ik heb maandag ochtend mijn bestelling bij Shishapen.nl besteld. voor als nog heb ik nog niks ontvangen. op de site staat dat ik het binne 2a3 werkdagen het zou krijgen. ik heb geprobeerd telefonisch contact op tenemen met het bedrijf echter namen zij de telefoon niet op, ik heb het meerdere keren geprobeerd. ook heb ik ze een mail gestuurd ook daarop heb ik geen reactie gehad.
ik zou tevreden zijn als het pakketje zo snel mogelijk aankomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over shishapen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
