Klacht: Wederom voor de gek gehouden

Danigielen op 07 maart 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Status In behandeling
Datum 7 maart 2017

Een klant van Shaydeys Design heeft meerdere keren een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen. Na herhaaldelijke excuses en gebrek aan communicatie, ontving de klant uiteindelijk een terugbetaling na het indienen van een klacht. Echter, een belofte voor een extra product werd ook niet nagekomen, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Had spullen besteld maar nooit gekregen. Zou al vijf x verstuurd zijn en toen toch weer niet. Excuus na excuus en vervolgens reageert ze niet meer. Vervolgens zet ik hier mijn klacht en dreig met aangifte en ik krijg ineens mijn geld terug. Stuurtje me een mail dat als ik de klacht verwijder ik een jasje met naam krijg voor mijn dochter. En weer hetzelfde nooit opgestuurd excuus na excuus en vervolgens geen reactie meer! Erg triest!

Gewenste Oplossing:

Als ze stopt met valse beloftes maken en mensen oplichten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shaydeys Design in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM