Sylvana30 op 18 december 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Shaydeys Design heeft een ster ontvangen, maar mist de bijbehorende standaard die wel besteld en betaald is. Ondanks het versturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt om de standaard zo snel mogelijk te ontvangen.
Goedemiddag,
Ik heb de ster ontvangen maar tot mijn verbazing zit de standaard er niet bij die ik wel heb besteld en heb betaald. Ook heb ik een mail gestuurd. Maar daar wordt niet op gereageerd.
Graag zie ik de standaard waarvoor ik betaald heb zsm tegemoet.
Het order nummer is 389 tav s ter Borgh
Met vriendelijke groeten,
S ter borgh
Als ik een mail terug krijg en de standaard geleverd krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
