Klacht: Opgelicht

Bianca.juul op 24 januari 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2017

Een klant heeft in december een paspop kerstboom besteld voor 300€ bij Shaydeys Design, maar deze is nooit geleverd. Na herhaaldelijk aandringen ontving de klant slechts 100€ terug, terwijl ook andere klanten gedupeerd zijn. De klant heeft een oproep op Facebook geplaatst om samen op te treden tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Begin december heb ik een paspop kerstboom voor mijn gehandicapte dochter gekocht. De prijs was 300€. Helaas is de boom nooit gekomen. En op al mijn vragen kwam pas na lang aandringen antwoord. Niet alleen ik maar ook anderen zijn gedupeerd. Na lang aandringen heb ik met moeite 100€ terug gekregen.
Ik heb nu op facebook een oproep geplaatst voor alle gedupeerden. Samen staan we sterk tegen Shaydeys Design

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn als ik mijn geld terug krijg. Het hele bedrag dus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM