Klacht: Na 3.5 maand nog steeds niks ontvangen

Remon11 op 30 april 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 30 april 2017

Een klant heeft een bord besteld bij Shaydeys Design, maar na 3,5 maand heeft hij het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloften van verzending en meerdere kansen die hij heeft gegeven, blijft de klant teleurgesteld en zonder het bestelde artikel. Recent contact resulteerde opnieuw in een belofte voor een foto van het bord, maar deze is ook niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een bord bij mevrouw besteld en elke keer werd er beloofd dat het opgestuurd werd maar elke keer weer een andere smoes. Ik heb haar zoveel kansen gegeven maar helaas nog steeds niks mogen ontvangen. Zou 3 weken levertijd zijn we zijn nu bijna 3 maanden verder.. erg triest zo ga je niet met je klanten om. Zelfs vandaag nog contact gehad, werd belooft dat er een foto zou komen van mijn bord maar helaas geen foto mogen ontvangen. Probeer het zo maar want dit gaat nergens meer over! Maak en verstuur gewokn wat mensen besteld hebben en voor betaald hebben!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bord heb ontvangen en mijn 10 euro te veel betaald terug heb gestort!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shaydeys Design in behandeling genomen

Bericht van Shaydeys Design

8 jaren geleden - Hoi Remon zou je deze Willen verwijderen, je bestelling is geleverd Mvg shaydeys

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM