Klacht: Geen bestelling ontvangen

Yvette01 op 30 april 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 30 april 2017

Een klant van Shaydeys Design heeft herhaaldelijk beloofd gekregen dat zijn bestelling zou worden verzonden, maar na 6,5 week is deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere toezeggingen voor terugbetaling en pogingen tot contact via privéberichten, blijft de klant zonder reactie en oplossing.

Mijn Klacht:

al 10 keer belooft dat mijn bestelling gepost zou worden en nog steeds niets ontvangen levertijd was 10 dagen werd verteld middels pb en het is nu al 6.5 wk verder meerdere keren zou ze me geld terug storten maar ook nog niets pb reageert ze ook niet op en haar leugens raken maar niet op!

Gewenste Oplossing:

als het er is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shaydeys Design in behandeling genomen

Bericht van Shaydeys Design

8 jaren geleden - Hoi yvette zou je deze Willen verwijderen, je bestelling is geleverd Mvg shaydeys

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Me bestelling is niet geleverd ik heb na lang zeuren geld retour dat is wat anders mensen mogen best weten hoe jou werkwijze is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM