Klacht: Geen bestelling gekregen en wantrouwend naar m’n geld..

Mandaa op 12 mei 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 mei 2017

Een klant heeft op 3 april stickers besteld bij Shaydeys Design, met de belofte dat deze binnen drie weken geleverd zouden worden. Na zes weken zonder levering en geen reactie op meerdere e-mails, uit de klant zijn frustratie op sociale media en ontdekt dat terugbetaling pas mogelijk is als het bedrijf financieel beter is. De klant voelt zich wantrouwend over de situatie en het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

Shaydeys staat er al om bekend, maar helaas kwam ik daar vandaag pas achter…
Ik heb stickers besteld op 3 april… En et zou binnen 3 weken thuis zijn, om zelf een bord te kunnen maken… 40 euro… Is voor mij een hoop geld.. Nu 6 weken later nog steeds nix….
Meerdere mails gestuurd en krijg nix trg…
Uiteindelijk op Facebook een bericht geplaatst en krijg daar een grote bek op trg…. Toen ben ik d’r gaan Googlen, en zoals ik et lees kan ik me geld wel vergeten!? Op haar profiel staat et iig goed beschreven dat we pas ons geld terug krijgen als zij financiël weer beter zit… Ff serieus!? Dan had je met je poten van me knaken af moeten blijven!

Gewenste Oplossing:

Ik wil je geld terug..!! Zsm!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shaydeys Design in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM