Klacht: Shag blauw 50 gram

AliceL op 27 februari 2024 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 februari 2024

Een consument heeft meerdere keren een buil shag van Pall Mall gekocht die droog was en veel gruis bevatte. Ondanks het kopen bij een winkel met een hoge omloopsnelheid, heeft de klant nu al drie keer een ongewenste kwaliteit ervaren, wat als onacceptabel wordt beschouwd gezien de hoge prijzen.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb nu een keer achter elkaar een buil shag gehad met droge shag en veel gruis. Ik koop ze speciaal bij een zaak waarvan ik weet dat de verkoop snel is, om dit dus tegen te gaan. Nu heb ik al 3 droge builen gehad.
En de prijzen zijn al zo hoog, om dan ook al met weg te moeten gooien is niet echt acceptabel.

Gewenste Oplossing:

Een buil die is zoals die hoort te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pall Mall
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pall Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pall Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AliceL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM